Kunden-Onboardings
Duplikate identifiziert
Team Spirit
Wir stellen sicher, dass unsere Kunden erfolgreich sind.
Wir sorgen dafür, dass die Anfragen unserer Kunden pünktlich und mit großer Sorgfalt bearbeitet werden. Die Nähe zu unseren Kunden macht uns zu einer wichtigen Quelle für Produktverbesserungen – wir initiieren regelmäßig Optimierungen und Verbesserungen unserer Produkt- und Geschäftsprozesse. Wir wollen unsere Kunden begeistern und sorgen mit unserem Customer Success Management für hohe Zufriedenheit, indem wir außergewöhnlichen Service rund um unsere Produkte bieten.
![Wir stellen sicher, dass unsere Kunden erfolgreich sind.](https://cdn.prod.website-files.com/62dacf77163a450a8fc21253/62f24d8fadd473095222d845_CSM-1.png)
Wir unterstützen den Kunden und uns gegenseitig als Team.
Nachdem wir einen neuen Kunden gewonnen haben, ist unser Team dafür verantwortlich, ihn durch den Onboarding-Prozess zu begleiten, um sicherzustellen, dass wir das Ersatzteilmanagement unserer Kunden auf die nächste Stufe heben. Zu unseren täglichen Aufgaben gehören BOM-Checks, Materialstammbereinigungen und -optimierungen sowie App-Konfigurationen. Wie du siehst, ist bei uns kein Tag wie der andere.
![Wir unterstützen den Kunden und uns gegenseitig als Team.](https://cdn.prod.website-files.com/62dacf77163a450a8fc21253/62f24d922bf40fc3f87d5e36_CSM-2.png)
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